汽车零部件检验作业指导书_汽车零部件检验工作总结
一年来我时刻以一名优秀党员的标准严格要求自己,认真践行公司的文化理念,爱岗敬业,率先垂范,民主自律,以身作则,创造性地开展工作,就得到领导和员工的一致认可。在公司360度年度考核中我具有考核资格的年度中均被评为A级员工。特别是2012年主持汽配检验科全面工作以来,各项工作均呈现出上升势头,我分管的3家子公司更是扭亏为盈,年度考核中汽配检验科被评为A级,评优评先中被评为“优秀管理处”。在2012年度360度考核中团队成员5人被评为A级员工,4人得到晋升机会。
一、扎根基层,严于律己,时刻以党员标准要求自己,率先垂范
我深知对于年轻人来说,要想变得优秀就要接受挑战,如果想尽快的变得优秀,那就要主动去寻找挑战。汽配检验科是公司第一大处,员工240人,这其中不包括直管的3家子公司。车多、人多、管理幅度大是汽配检验科实际特点,如何能够管理好这样一支队伍这对于一个年轻人无疑是一个巨大的挑战。但易xx同志却始终迎难而上,平易近人,热心助人,虽然大部分员工年龄都比我大,但是大家对于易xx同志的工作方法和方式都给予了很高的评价。在汽配检验科的7年里,易xx同志从小事做起,我立志不做一名眼高手低的人,我干过地勤,干过付货,从没有因为工作小,事情杂而放松对自己的要求,不但将小事做好,而且还会举一反三,我干过的一些小事至今还有我的模式。我常说:“做人要严于律己、宽以待人,要己所不欲勿施于人。”我是这样说也是这样做的,我是公司第一位从事服务工作的男行员工,而做服务工作主要是乘务员,如何做好乘务员的思想工作,是提升服务的关键。工作中我善于换位思考,将心比心去对待员工,对于出现问题的乘务员,我不会以简单的用制度去处罚约束,而是坐下来帮着一起分析问题出现的原因及如何避免,用真心去感动员工,很多员工和我谈过之后就变得积极了。服务工作又是一项集细心、耐心、爱心、恒心于一体的严、细、实、恒的工作。我要求乘务员做到的,我一定做到,新员工背服务用语,我第一个背诵。我还善于总结目前公司现行《乘务员作业指导书》就是我提出并实行的。我组织乘务员学习并鼓励我们利用业余时间去学习,平日我基本对于员工的合理要求有求必应,这样的工作方式让其迅速得到乘务员拥护,沈阳处服务质量逐年得到提升。
二、不断主动接受挑战,让价值在工作中闪光
2007年由于公司工作需要,把仅仅独立工作一年的我,调到管理处调度岗位,负责管理处全面生产工作。我二话没说就投入到新的工作中去,调度岗位如何处理好繁杂琐碎的小事,处理好各方面的关系,调配好人车的配比,达到整体利益最大化等等这些对于一个年轻人来说是一个不小的挑战。易xx同志用行动践行着自己的诺言,仅仅用了半年时间就打消了公司对其的“顾虑”,用自己的行动迅速打开了工作局面。那一年我连春节都奋斗在一线。2008年由于工作需要,我被晋升为管理处副主任,主管管理处运务、服务、营销工作,我深知信任的背后要加倍的付出,工作中我更加严格要求自己,站台上、调度室内、办公室仍经常性看见我的身影。休息日加班更是平常的事儿,我一如既往平易近人的对待自己的员工,我能够清醒的认识自己的不足,利用业余时间系统的需要营销知识,愣是利用半年时间系统的把营销学学了一遍,为日后的工作打下了良好的基础。日常工作中我积极走访有困难的员工,看望有病的员工,时时让员工体会到公司大家庭的温暖,每逢捐款,我总是最积极的一个。日常我还是个热心人,常常鼓励员工进步,在任通讯员期间,帮助基层员工修改稿件是“家常便饭”,不断挖掘基层有潜力的员工,先后培养通讯员5人,修改稿件近百件。帮助员工树立更远大的抱负,先后3人经过其帮助培养加入中国***。04年公司组织国庆征文《追求平凡》获得一等奖;2005年国庆征文《追求卓越》获得二等奖;2006年国庆征文《止于至善需要心态和方法》获得一等奖;2007年国庆征文《其实从平凡到优秀很简单》获得三等奖;2008年国庆征文《起点》获得二等奖。2009年国庆征文《让价值在用心工作中闪光》获得二等奖;2012年国庆征文《回归自然》获得三等奖。2005—2009年连续五年由于工作成绩突出被评为公司“优秀通讯员”。在“庆祝虎跃十周年.员工才艺展示大赛”中,参演的相声《杂谈》获得语言类一等奖。2007年度评优评先活动中被评为“优秀***员”称号。
三、用心育人,打造一支精品团队
2009年由于工作需要我主管管理处全面工作,应该说身上的担子更重了。但我仍能乐观面对,以身作则,勤奋敬业,以无声的行动影响团队成员。我深知团队协作的重要性,也深知人才不是挖过来的,而是企业自己培养出来的道理,所以我立志要带好团队,使团队每名成员成长同时,打造具有沈阳处特色的精品团队。沈阳处以前的管理方向、模式基本跟着公司脚步,管理团队成员基本疲于应付,基本都是等着做、问着做,很多工作不能得到很好的落实。管理处基本处于被动状态,没有找出属于自己的出路。我组织管理团队反复探
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