1.汽车服务工程就业前景

2.怎样写市场调查报告

3.移焦智能汽车赛道进军高算力域控赛道

汽车零部件产业调研报告总结_汽车零部件产业调研报告

产品市场调查报告范文1:

一、进入中国市场的时间。__ 年正好是改革开放的初期,也是城市发展的起步时期,工业和城市的飞速发展都在90年代开始,给宝洁公司带来巨大商机。宝洁公司瞄准这个时候进入中国也是中国能给其最大扶持的时机,所遇到的阻力也最小。二、科技优势,人才优势。

三、专业的市场策划目前在中国的大学中,还没市场策划这个专业,只有在 市场营销 中包含了市场策划。而且在中国一些国内企业还没市场策划这个部门存在,一般都是由部门经理或者董事决定公司发展的方向。在国外,市场策划部是个极其重要的部门。市场策划部负责收集各种信息,并经过分析后指引公司以后前进的方向,发展的目标和年度的各种预算产品的市场价格等等,就等于掌控公司的命脉。四、产品的包装宣传宝洁公司在 广告 宣传方面的费用没有对外一个明确的数字,但至少是从亿为计算单位。每天各时段的电视广告定宣传,使消费者能购买它们新出那一款产品。而且宝法公司的广告绝不是那种疲劳轰炸式的宣传,它们会控制把握一个尺度,不让消费者产生抵抗心理,而且所播出的广告都型象健康,清新,表达的意思明确,语言简单,给人一种高雅的感觉,容易接受新产品,宝洁公司的广告宣传也很有特点。在以前的宝洁公司一些电视或 其它 媒体广告会在广告末毣加上句:P&G,创造生活无限美,虽然没说的P&G属于宝洁公司,但大家都会知道一件事情:这些产品都是属于P&G公司的。以消费者心理学的角度,人的心理都会有个观点,喜欢尝试新东西。人们往往一件日用品用久之后会想用其它牌子的产品,比一下看效果如何。换着使用,而不会长时间都使用一个牌子同,宝洁公司正是看出这一点,在以后的广告宣传就没再加上产品的公司宣传。只会着重的对产品的科技含量和配方效果的宣传,并且在包装上使用浅色明快色彩加上简单的线条,绝不繁索,并且产品上分大中小型号,可适合不同家庭状况人士。宝洁公司的产品另外一个特点就是包装常换,它们的产品一年就会换一天两次外型包装,好处就是:给消费者感觉这个产品又出新的了。另外一个好处就是:减少产品的市场寿命周期,保持产品永远年轻。五、良好的公司 文化 一个公司的文化不是一朝一夕可以出来的剬是长时间积累形成的:宝洁公司的产品多种多样,单洗发水就好几种,只是名字不同,其实都是宝洁公司产品,而且使用的效果并没明显区别,这个产品有保湿式或者去屑的,其它型号产品也会有这个功能。各个不同名称的产品分开来公平竞争,但是又有它们独特的优势,海飞丝专去屑,沙宣凝彩保湿,飘柔清爽?但是它们之间偶尔也会出现相同的功能,就增加了彼此之间的竞争,宝洁公司对各部门间的竞争是鼓劢的态度,但是也会偶尔制止,以免发生恶性竞争。宝洁公司的产品另外一个特点就是包装常换,它们的产品一年就会换一天两次外型包装,好处就是:给消费者感觉这个产品又出新的了。另外一个好处就是:减少产品的市场寿命周期,保持产品永远年轻。宝洁公司的产品多种多样,单洗发水就好几种,只是名字不同,其实都是宝洁公司产品,而且使用的效果并没明显区别,这个产品有保湿式或者去屑的,其它型号产品也会有这个功能。各个不同名称的产品分开来公平竞争,但是又有它们独特的优势,海飞丝专去屑,沙宣凝彩保湿,飘柔清爽?但是它们之间偶尔也会出现相同的功能,就增加了彼此之间的竞争,宝洁公司对各部门间的竞争是鼓劢的态度,但是也会偶尔制止,以免发生恶性竞争。宝洁公司在广告宣传方面的费用没有对外一个明确的数字,但至少是从亿为计算单位。每天各时段的电视广告定宣传,使消费者能购买它们新出那一款产品。而且宝法公司的广告绝不是那种疲劳轰炸式的宣传,它们会控制把握一个尺度,不让消费者产生抵抗心理,而且所播出的广告都型象健康,清新,表达的意思明确,语言简单,给人一种高雅的感觉,容易接受新产品。飘柔:在促销组合上,主要是广告和宣传活动双管齐下;其广告强调洗发、护发二合一,令头发飘逸柔顺。“飘柔”,从品牌名字上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性,草绿色的包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语,再配以少女甩动如丝般头发的画面,更深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效

果的印象。在广州,还曾经举办过2届“飘柔之星”活动,邀请众多明星出场,为其打入市场造势,并收到了极好的效果六、多品牌占领市场关于品牌,宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些;其他品牌也是宝洁公司的产品。因此宝洁的多品牌策略让它在各产业中拥有极高的市场占有率。举例来说,在美国市场上,宝洁有8种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌和3种牙膏品牌,每种品牌的诉求都不一样。宝洁推出;邦宝适纸尿裤时,由于质量较高,定价比其他品牌都高。宝洁原本希望高质量可以让人愿意用较高价钱购买,但结果却不是如此。宝洁知道自己必须降价来迎合消费者,于是它用一个不一样的策略来达到降价的目标:设法提高生产效率,同时改变配销策略。一般尿片都放在药房里,;邦宝适却减少利润,降价进入超市。由于它的销量大,超市愿意卖;又因为销量大,降低了单位生产成本,从而产生良好的循环,使;邦宝适成为一个成功的产品。七、广告成功方程式在广告方面,特别是电视广告,宝洁有一套成功的公式。首先,宝洁会先指出你所面临的一个问题来吸引你的注意。接着,广告会迅速告诉你,有个解决方案,就是宝洁的产品。这个产品通常会在整段广告中重复出现好几次。广告重点是在清楚地强调,宝洁可以为你带来什么好处。八、品牌管理的严格培训宝洁的品牌管理主要体现在严谨地人才培训上。品牌经理竞争激烈、工作紧张、升迁很快,但极容易;不成功,便成仁。从1931年以来,公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理阶层也都来自品牌管理,由此可见品牌管理是宝洁的核心领域。九、品牌经理承担一切责任对于自己所负责的品牌,品牌经理必须比公司里任何人都要了解,而且不断会有人挑战他们这方面的知识。例如美国一位负责洗发精的经理曾经被最高主管问起,究竟中国人的头皮屑成分是什么。十、严谨的备忘录训练宝洁公司绝不从外面找;空降部队,而是取百分之百的内升政策,因此内部的培养制度非常重要。他们非常重视训练员工解决问题、设定顺序、取行动、追踪质量以及领导、合作的能力。公司随时都提供各种课程和研讨会,来帮助员工提高。在宝洁的训练制度中,备忘录这项做法是出了名的。员工必须养成一种习惯,清楚、简单地把信息呈给上司。备忘录大致可以分成两种,;信息备忘录和;建议备忘录。;信息备忘录内容包括研究分析、现状报告、业务情况、竞争分析和市场占有率摘要;;建议备忘录则是一种说服性的文件,重点包括:建议目的、背景信息、建议方案以及背后的逻辑讨论和下一步的做法。备忘录大多不会超过4页。品牌管理人员如果想要升迁,最好先学会写备忘录。在宝洁,备忘录的写作甚至被当作一种训练的工具。对资历较浅的人员来说,一个备忘录重写10次是常见的事;成为品牌经理后,一个备忘录仍有可能被要求重写五六次。凭借不断地重写备忘录,宝洁希望能够训练员工更加周密地思考问题。当许多公司希望能够抓住消费者口味,在市场成功出击的时候,宝洁重视扎实基础的行销训练应该是很重要的参考。产品市场调查报告范文(二)(一)国际市场需求尚未明显恢复当期欧美经济复苏前景变数较大,国际市场不利消息频频发出,不论是实际需求还是信心都较前段时间有所下降。而且随着欧美市场补库存周期逐渐结束,在前景不明的情况下购商有可能进入下一轮消化库存阶段,购需求大幅下降。在广交会期间,我会调研显示多数企业订单增长20%左右,但进入6、7月份以来,部分企业订单数量下降明显,购商观望态度增强。(二)原材料价格大幅上涨、人民币汇率变动对机电企业影响很大。上半年铜、玻纤布价格上涨拉动印刷电路价格持续上涨并带动电子信息产品的多数部件价格上涨。液晶屏、钢材等价格上涨造成家电生产成本上扬。从20__ 年下半年到20__ 年上半年,人民币一直处于单边升值行情中,升值幅度超过了5%。成套工程项目一般建设周期较长,人民币升值给境外在执行项目造成了较大的汇损。同时,人民币升值还导致我企业新接洽海外项目的报价水平较以前有所提高,与欧美竞争对手的价格差距正不断缩小。(三)劳动力成本上升对机电出口企业影响不容小视。(四)融资问题对企业影响巨大。去年底以来,央行为控制通胀连续加息,进一步加大了企业的融资成本,中小出口企业的融资难问题更加突出。银行难推动了江浙的地下钱庄快速发展,但其利息很高,中小企业压力巨大。融资成本上升对大型成

套企业影响尤其明显,国内银行的美元和人民币利率比金融危机时已大幅上升,企业融资成本居高不下。有些项目,承担出口信贷的信保公司尽管承担了风险,但由于保费偏高,最终业主不愿意承担。(五)电力供需矛盾突出。持续了较长时间的电力供应紧张问题未得到缓解,部分企业因电力紧张无法开工、难以完成订单的现象也十分突出;电价上涨同时给企业出口带来了较大成本压力。(六)物流、仓储逐渐成为影响企业成本的重要因素。如对我汽车行业来说,物流成本的影响尤其明显,汽车物流成本占整车成本的10%左右,而国际先进水平是4%-5%,不少企业也反映近期仓储成本在上升,此外,日本强震造成部分精密零部件价格上涨也加大了汽车、电子企业的成本压力。(七)我机电产品遭遇的国际贸易摩擦仍处于多发阶段。由于各国经济形势并未根本好转,国际金融态势也不容乐观,国际贸易领域的竞争仍将保持较激烈水平。为保护本国相关产业利益,各国很有可能在下半年对我发起更多贸易救济调查,20__ 年仍将是我机电产品遭受贸易救济调查的重灾之年。

产品市场调查报告范文2:

我们对水果店、蔬菜店、米面粮油店、水产店、调味品店市场做了小范围的调查研究工作,收集了部分产品的零售价、进货价、销售量、进货周期,了解了商家跟消费者消费意向的有关信息。

本次调查面向代县、繁峙县、原平3地,调查侧重于商家对农产品的消费意向,同时涉及现行市场的发展状况。在进行调查时,我们介绍了本公司运营模式及功能、服务等,部分商家表示看价格而定,而只有少数的商家表示不会去尝试,

大部分商家会去试是因为对于自己有利润的人们总是会有兴趣,或是想要去验证一下其好坏与否。作为营销人员,我们应该牢牢抓住这个心理打好第一仗,无论是产品、质量、服务等方面都要给商家留下最好的印象,从而稳固地抓住商家。

关于农产品的价格问题,现在各个地区市场上的价格不统一,进货地区也不一样。在销售 渠道 构建方面,70%的商家愿意在比现进货方式价格低的情况下由本公司配货。另外,对于专门的售油、米面门市或者高档粮油油店,有专门厂家批发商给配送。对于金道物流的知名度,我们在调查重点外的商家也发了本公司的名片,介绍了本公司的服务。我们集取了商家的建议,商家表示应该加大广告宣传力度。虽然现在社会广告泛滥,但是其作用还是不可小视的。播放频繁的广告让商家认知和接受,由此可见,传统的电视广告仍然占据十分重要的地位,可以起到很好的宣传作用。但是,随着电子时代的来临,网络以其信息量大、速度快等特点得到越来越多人的喜爱。为应该依靠以上的三大媒体,尤其要发挥网络的优势,发布广告,提高本公司知名度。

产品市场调查报告范文3:

发展历程:

? 1989年: 自主开发PB_。

? 1994年: 推出C&C08 数字程控交换机。

? 1995年: 成立知识产权部。成立北京研发中心,并于2003年通过了CMM4级认证。 ? 1996年: 推出综合业务接入网和光网络SDH设备。与香港和记黄埔签订合同,为提供固定网络解决方案。成立上海研发中心,并于2004年通过了CMM5级认证。 ? 19年推出GSM设备。成立了联合研发实验室。截至2005年6月,华为共有10所联合研发实验室。华为在流程变革、员工股权、 人力管理 、 财务管理 和质量控制方面用外来顾问

? 1998年: 产品数字微蜂窝服务器控制交换机获得了专利。成立南京研发中心,并于2003年6月通过了CMM4级认证。

? 1999年: 成为中国移动全国CAMEL Phase II智能网的主要供应商,该网络是当时世界上最大和最先进的智能网络。

成立班加罗尔研发中心,并于2001年通过了CMM4级认证,在2003年通过CMM5级认证。 ? 2000年: 合同销售额超过26.5亿美元,其中海外销售额超过1亿美元。在美国硅谷和达拉斯设立研发中心

? 2001年 10 Gbps SDH系统开始在德国的柏林进行商用。成为国际电信联盟的成员。

2002年华为的国际销售额还是增长了68% 通过了UL的TL9000质量管理系统认证。为中国移动部署世界上第一个移动模式WLAN。

2003年: 在世界各地部署了1亿个C&C08端口,创造了记录。与3Com成立合资企业,生产企业数据网络设备,通过了DNV (DET NORSKE VERITAS)的ISO 14001认证。为阿联酋电信公司(Etisalat)提供了一项覆盖全国范围的UMTS服务。帮助其成为中东和阿拉伯世界中第一个引进第三代网络的运营商。

? 2004年与西门子成立合资企业,针对中国市场开发TD-SCDMA移动通信技术。赢得中国电信的国家骨干网优化合同。高端路由器NE5000获得了TSR购合同100%的市场份额,成功地进入了国家骨干网的两个超级节点。Gbit交换路由器NE80赢得了该项目75%的市场份额。与中国电信签署合同,建造1,200多万个ADSL线路,进一步巩固了华为作为中国电信最大战略伙伴的地位。

? 2006年5月8日,华为推出了新企业标识。在香港ITU展上,推出了基于All IP网络的FMC解决方案。和摩托罗拉的UMTS联合研发中心在沪成立eMobile选择华为为其部署日本第一个基于IP的HSDPA无线接入网络。华为与3COM完成针对H3C的竞购。美国移动运营商Leap选择华为建设3G网络

? 2007年70%的TOP 50运营商选择华为,获Vodafone 2007全球供应商大奖PCT国际专利申请量居全球第四移动网络跻身全球强,绿色节能将网络优势延伸至终端与行业伙伴建立互存共赢的合作关系 ?

典型机型

04年华为推出超薄系列小灵通手机,A526和A528,可以说这2款小灵通为中国的广大消费者提供了更多的选择机会。A526、A528是华为手机业务部成立之初就立项的小灵通系列手机之超薄、超轻机型,前期做了详细的市场调查,分析了中国消费者对小灵通手机的消费需求和今后小灵通手机发展的趋势。在研发过程中,A526、A528充分借鉴了GSM和CDMA手机的设计理念,是华为公司为中国消费者精心打造的杰作。

05 年,“亚洲3GSM世界大会”华为高调亮相,华为手机展出了全新系列的WCDMA、百万像素3G手机新品U636,以及荣获查尔顿媒体集团“最佳3G手机奖”的U526,华为U636有26万色TFT彩屏,130万像素的摄像头,支持WCDMA和GPRS,配置180°可旋转 130万像素摄像头,262k color TFT 双彩屏,72和弦铃声,支持MP3/MP4,支持Ja 游戏和应用软件,通过USB 和蓝牙实现PC 同步,SD卡最大可扩展到1G。

07年,全球领先的通信厂商华为举行新品发布会,在发布会上,首次亮相的U550是华为手机3G新品,U550是一款跑车型的超薄折叠手机,支持HSDPA 3.6M /UMTS/EDGE/GSM多种制式,外屏配有触摸按键,无须打开翻盖即可直接播放音乐,支持多种音乐播放格式,它还可以作为高速Modem轻松实现移动上网,即插即用,无需安装驱动程序,是追求科技和时尚人士购机的首选

09年,华为自主研发的Android智能手机Pulse仅仅上市三周销售量就过万,华为手机获得了更多人的关注和期待。Pulse用3.5英寸HVGA触摸屏,是当年屏幕最大的Android手机。Pulse拥有圆滑的铬金属外壳、HSDPA、Wi-Fi、GPS,在外观、功能上与Iphone旗鼓相当

11年,华为手机

突破了种.种限制,成为了智能手机的佼佼者。最为代表的华为C8800和C8500,华为C8800融时尚、商务于一身。C8500在中国的销售量突破了200万台,创造了Android智能手机在中国的销量神话

发展趋势

电子展揭示的五大主要趋势包括:

全5寸大屏幕

继宏达DroidDNA(即蝴蝶)后,索尼_periaZ、华为AscendD2和中兴Grand S均配置了5英寸大屏幕,分辨率为1920×1080像素。

此外,阿尔卡特也将在展会上推出其全5英寸智能手机:OneTouch和Vizio。 更大的屏幕和更高的分辨率已经成为供应商说服消费者购买其新设备时所强调的主要特点,而三星电子Gala_yNote系列的成功已经表明,这是用户的兴趣所在。最初的Gala_yNote配置了一个5.3英寸屏幕,而随后的NoteII的屏幕则增至5.5英寸。

在消费电子展上,华为还推出了AscendMae,该设备拥有一个6.1英寸的显示屏,但屏幕的分辨率较低,只有1280×720像素。

屏幕更大和像素更高所引发的一种担忧是电池使用寿命的缩短——用户对DroidDNA的褒贬不一便是最好的证明。_periaZ和AscendD2的电池容量分别为2330毫安时和3000毫安时,均高于宏达Droid DNA电池2020毫安时的容量。

四核处理器

智能手机厂商有望在今年全部用四核处理器。

_periaZ和GrandS均用高通SnapdragonS4 Pro处理器,而华为的Ascend D2则选择使用该公司内部开发的四核处理器。

处理器制造商们也纷纷在展会上亮相:高通、英伟达(Nvidia)和意法爱立信(ST-Ericsson)均推出四核处理器。

高通Snapdragon800处理器的性能优于SnapdragonS4Pro处理器(高出75%)。此外,该处理器还为LTE和802.11ac标准提供集成支持。第一款使用该处理器的智能手机将于今年下半年开始出货。

高通公司的处理器将与英伟达的Tegra4展开竞争,后者是第一款用ARMCorte_-A15架构设计的四核处理器。Corte_-A15已经用于Ne_us10平板电脑中(该版本用双核处理器)。 电池节能

高分辨率大屏幕加四核处理器的组合并不意味着电池寿命长。但是,除了为其智能手机配置寿命更长的电池外,索尼和华为还通过节能功能延长电池的使用时间。

索尼的电池耐力模式(BatteryStaminaMode)提高了手机待机时间——通过在屏幕进入休眠状态时自动关闭耗电应用程序并在屏幕再次启动后启动这类应用程序。索尼公司指出,用户安装的应用程序越多,这一功能的效果越显著。

华为通过自动关闭不进行数据传输时的发射机电路降低电池消耗,从而使AscendD2的待机时间更长。

增加防尘和防水功能

索尼和华为的新产品还具备防尘和防水功能,希望借此说服消费者选择他们的新机型。 索尼公司表示,如所有端口和盖子都关紧,_periaZ可以防止“从所有可能方向低压喷射的水流进入,并在1米深的淡水中保持30分钟不透水”。

AscendD2的防水性较低,但仍可以在向其喷水的情况下保证不渗水。

索尼和华为并非首批为其设备添加防尘和防水功能的供应商。例如,松下公司曾在去年的世界移动通信大会上推出Eluga智能手机,意在打入欧洲市场,但最终以失败而告终。防尘和防水功能能否成功吸引消费者关注仍有待观察。

相机的分辨率更高

索尼、华为和中兴所展示的新手机拥有同样的摄像头分辨率:三种产品均配置了后置摄像头,像素均为1300万。

_periaZ和GrandS还配置了一个200万像素的前置摄像头,支持用户拍摄1080p。 如上所述,索尼新推出的主打手机已经实现了和静态影像的高动态范围成像。索尼解释说,利用高动态范围成像功能,摄像头能够以不同的暴露水平拍摄同一个图像并对图像进行分层处理,从而产生一个优化的最终结果。这一技术允许用户在一个窗口前或在太阳直射所拍摄物体背后时,拍摄短片。

索尼智能手机的用户也可以在拍摄时拍照,并配置了一个能够以每秒拍摄10张(900万像素分辨率)的突发模式,这一功能可以一直持续,直到存储空间耗尽。

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汽车服务工程就业前景

2005-2012年,我国汽车保有量的增长率均在10%-20%左右,复合增长率为15.80%。影响汽车保有量的最大因素:一是我国汽车的销量;二是国家的汽车产业政策;三是居民的收入水平。2012年7月,交通运输部发布的《交通运输业智能交通发展战略(2012-2020年)》预测,2020年,我国汽车保有量将超过2亿辆。

前瞻《中国汽车后市场行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,2005年我国汽车后市场的营业额为880亿元,到2009年增加到2400亿元,2012年增至4900亿元左右,年复合增长率为26.9%。影响汽车后市场需求的两大因素是:汽车保有量和汽车产业链利润结构。在汽车保有量方面,到2020年,我国汽车产量将达到甚至超过2亿辆。在成熟国家的汽车产业链中,汽车后市场的占到50-60%,而我国目前只占到10%左右,还有很大的提升空间。

前瞻预计未来几年我国汽车售后服务占汽车经销商净利润的比重将逐渐上升,售后市场规模仍将保持20%左右的增速。到2015年国内汽车后市场规模达到8000亿元以上。

怎样写市场调查报告

汽车服务技术与营销专业就业前景观察分析

目前,我国的汽车产业迅猛发展,但无论是技术还是销售都与国际不在同一起跑线上,汽车行业能否与国际接轨这就要求大量的相关专业人才以开发技术,开辟市场。从这个角度看,汽车服务技术与营销专业就业前景一片光明。那么,汽车服务技术与营销专业人才的需求现状如何?这个行业对从业这有什么专业要求呢?下面江西德林人才网小编将与你一起具体观察分析一下,汽车服务技术与营销专业就业前景。

汽车营销类人才现状与需求

自上世纪九十年代中后期以来,汽车产业作为我国的支柱产业得到了迅猛发展。2006年,中国汽车市场的需求总量突破700万辆,占全球汽车市场销量的份额首次超过10%,2008年,中国汽车市场产销分别为934.51万辆和938.05万辆。虽然遭遇金融危机,2008年中国汽车市场的产销量没有达到1000万辆的预计,但是中国的汽车业主要是内销和进口,2009年初,国内外汽车厂商纷纷加大了对国内市场的开拓力度,加上汽车下乡、报废汽车补贴、小排量车购置税降低,燃油税代替养路费、汽车产业振兴政策等政策措施,同时各个厂家纷纷推出新的车型,使2009年来的汽车市场增长迅猛。

根据中国汽车工业协会统计,2009年4月份汽车生产达115.68万辆,环比增长5.61%,同比增长17.89%;销售115.31万辆,环比增长3.91%,同比增长24.%,其中乘用车销售83.10万辆,同比增长37.37%。累计今年前4个月,中国汽车销售总量达383.19万辆,同比增长9.43%,超越美国,成为世界第一消费大国。根据中国乘用车联席会公布的数据,2009年5月份乘用车产销量再度双双突破80万辆。国内汽车销售连续5个月同比增长,乘用车联席会方面预测,2009年中国汽车销量将大幅度超过去年的水平,整体销量超过1100万辆,同比增长达9%已无悬念。

就北京而言,作为全国的政治、文化、经济中心,汽车销售和保有量绝对是全国第一。北京汽车市场的销量占全国的10%以上,而且产品型号最全,车型最丰富,最新款的车 都会在别经首先上市,今年汽车产销量同比增长7.8%。

上海、深圳等中心城市今年二季度以来也出现了快速增长的势头,同比增长都在以上。5月份深圳新车日均上牌量达到了470量,逼近历史最高记录。从汽车销售上了解到,各种车型销售都有增长,有些车型出现了排队预定的态势,出现了汽车消费的又一个旺季。

汽车保有量的持续增长,随之而来的汽车后市场的新车销售、汽车维修、零部件供应、金融服务、保险服务、附件销售、二手车销售、交通驾驶教育的市场空间膨胀的越大。一般而言,汽车售后服务市场是汽车产业链中最稳定的利润来源,可占据总利润的60%-70%左右。目前,相对于整车销售的利润缩水,中国的汽车售后服务市场利润率高达40%,而整个市场还处于初级阶段,发展潜力惊人.据2006年预测,中国汽车售后市场到2010年将达1900亿元的巨额规模,紧随汽车产业大国日本之后,在亚洲位居第二。现在看来今年就很可能成为。

汽车后服务市场需要大量的从业人员,未来相当长的时间内,涉及汽车后市场的汽车企业业务管理、汽车技术服务与贸易、汽车保险与理赔等内容的企业市场行为越来越多,也急需大量相关懂得汽车专业知识的专门人才。汽车技术服务与营销人员需求量将持续上升,人才需求将达到较大规模。同时但是目前的人员素质远远满足不了行业发展需要,由于经过系统学习的专业人员供不应求,导致大量未经任何培训的人员进入汽车服务行业。我国从事汽车服务行业人员中,初中及以下文化程度的占38.5%,高中文化程度的占51.5%,大专及以上文化程度的则仅占10%(其中专科层次的占了大多数,而本科层次的更少),结构比例约为4:5:1。在发达国家,这一比例一般为2:4:4。从业人员中的技能等级状况同样令人担忧,技师和高级技师仅占技工总数的8%。由于从业人员总体素质较差,导致劳动生产效率低、管理水平不高、服务质量不到位。最近几年由于汽车类的中职和高职专业毕业生进入市场,这一状况有所改观,但是高素质的专业人才尤其是掌握多种专业知识和技能的复合型人才仍然非常紧缺。今年的汽车服务企业需要的毕业生仍然供不应求。

在二手车市场上也同样出现快速增长的势头。近年来,中国汽车市场高速发展。2003年,中国已经超过德国成为世界上第三大汽车消费市场,两年后又跃居世界第二。而随着新车保有量达到一定程度后,中国二手乘用车市场作为汽车市场的又一生力军正在逐步崛起走强。根据预测结果,未来二手乘用车销量与新车销量差距将进一步缩小,在2012年达到新车销量的1/2。但这与发达国家成熟二手乘用车市场表现(二手乘用车约为新车的2~3倍)仍有明显差距。未来几年,我国二手乘用车的供需总量仍将稳定增长。在北京市旧机动车市场调研过程中了解到,受过规范教育的二手车销售人员,以及二手车鉴定评估人员在二手车交易过程中还是很少的,整个市场亟需受过正规教育的、具有较高素质的二手车销售人员和二手车鉴定评估人员进入汽车销售的领域,来提升整个汽车服务业的服务质量。

汽车营销岗位群分布

通过对调查结果的归类,汽车服务所涉及的经营活动范围,从不同的角度可划分为不同类型,按消费过程可分为:

购销服务:整车销售、配件销售。旧车交易、金融、广告宣传、购车咨询、汽车展览等;

使用服务:管理代理。燃料供应。维护修理。美容装饰、停车租赁,导航支持、意外救援、防盗保安、驾驶学校、汽车旅馆等;

权益服务:法规咨询、检测仲裁、事故分析、保险理赔等;

汽车服务范围涉及汽车消费的各个方面,但是各项服务都具有以汽车技术知识为基础,并且还需要相关领域知识支持的特点。

(1)汽车销售等企业

汽车销售企业是汽车技术服务与营销专业主要的就业方向。汽车销售企业岗位群按企业的业务部门划分可以分为:

序号

岗位群

主要职位

典型工作任务

1

汽车销售

销售顾问

组织、实施汽车的销售, 完成汽车销售客户接待、车辆介绍、客户洽谈及成交的整个业务过程;与相关人员进行业务沟通和技术交流。

销售助理

展厅经理

销售总监

2

市场部

市场专员

制定汽车营业推广方案,联系厂家,进行管理,进行网络营销,组织广告和品牌推广活动

市场总监

3

客户服务

客服专员

接待客户,客户回访,进行客户关系管理,维护客户关系,促进一般客户发展为忠诚客户

客服经理

4

备件部

备件专员

了解客户需求,为客户推荐适宜的汽车零配件或汽车用品,正确解释零配件或用品的使用方法,准确结算并提交等票据。

备件经理

5

二手车销售

二手车销售

二手车评估、组织货源和销售

6

车险理赔部

保险专员

接受客户委托,为客户设计车辆投保方案,对车辆保险条例进行据实说明,出具报单和相关文件凭证;接受客户的报案,对事故车辆能够进行现场查勘,正确进行事故损失估损,能够正确计算赔付额,并整理出具相应文件凭证。

保险主管

7

售后服务

维修顾问

客户汽车进厂维修保养接待;常见故障的诊断工作;与客户保持服务跟踪;与保险理赔、维修等部门进行沟通联系

在汽车销售等企业,汽车技术服务与营销专业学生可进行顶岗实习和就业的细分岗位:

1)销售顾问;2)前台接待;3)保险承保员4)保险理赔员;5)续保专员;6)服务顾问;7)客服专员;8)服务员;9)展厅集客统计员;10)精品、附件销售员等。

(2) 各保险公司企业

根据目前的保险业的状况,目前汽车技术服务与营销专业的学生可在相关财产保险公司进行顶岗实习和就业。具体如下:

1)承保岗

承保岗:主要工作是出保单。此岗位需要专业的保险知识,针对于汽车专业,以所学过《汽车保险与理赔》为优势,其他涉及的不多。承保岗分为:

内勤:柜面业务人员,有固定的上班时间,主要负责接待上门客户,店内的一些工作安排。

外勤:主要负责联系客户,为店里拉保费,俗称“跑保险”。

2)保险理赔岗位

定损员:事故车的定损,现场查勘,它需要专业的汽车方面知识,与汽车技术服务与营销专业对口,例如:事故车出险后,哪些部位受损,需要修理还是换件,这些依托对汽车结构的了解,如所学的《发动机构造与维修》、《汽车底盘构造与维修》等相关内容并且需要经验。入职后,保险公司内部将培训,考定损员初级证书,工作六年后,考中级证书,还有高级证书,此岗位发展前景非常好。

核损员:定损之后,需要上级部门进行核损,核损比定损高一级,没有几年工作经验不容易任职。

索赔员:在保险理赔进行最后阶段时,需要核赔员进行最后赔款的审核。这个工作一般也是有经验的工作人员可以做。但经过定损员的工作历练,可实现定损员和核赔员的晋升。

汽车AS店的汽车销售、市场策划、汽车维修、汽车保险理赔部门,汽车配件销售,二手车评估与销售部门有以下岗位:

汽车营销类人才职业能力要求

通过调查,反映在汽车营销岗位中的职业能力要求按专业能力、社会能力和方法能力来分项统计,集中于下表。表中显示就职业能力而言,针对于汽车营销业务的岗位群所需要的能力基本都包含其中,其社会能力集中于职业素养、合作与沟通以及与创新能力。

专业能力

社会能力

方法能力

1、具备基本的计算机操作能力;

2、具备汽车产品市场调查的能力、

3、具有丰富的汽车构造知识和具备对汽车进行技术评价的能力;

4、掌握汽车销售的基本原理和销售技巧;

5、具备一定的汽车销售策划和组织实施的能力;

6、具备汽车销售现场的管理能力,掌握用户心理学、社交礼仪;

7、具备从事汽车保险投保、查勘和理赔业务的能力;

8、掌握汽车售后服务知识与技能;

9、具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能

10、有驾驶执照、熟悉汽车驾驶。

1、具有良好的职业道德,遵纪守法;

2、具有良好的人际交流和沟通能力;

3、具有良好的团队合作精神和客户服务意识。

4、具有一定的组织能力及协调能力

1、制定工作能力;

2、解决实际问题能力;

3、独立学习新技术的能力;

4、评估总结工作结果能力。

汽车营销类人员职业素质要求

在调查中,湖南交通职业技术学院进一步对汽车营销类人员职业素质要求进行了调查。调查显示,汽车营销类人员在职业素质的13项指标中,职业道德、执行能力、敬业精神、合作精神、纪律观念等人文素质要求排在了前列,尽管在企业员工的不同层面上显示了素质要求的差异,但无一例外地对这些人文素质的要求都排在了前位。广东交通职业技术学院等院校对此相关内容也进行了调查,其调查结果有相近之处,表明现代企业越来越注重企业员工的人文素养和基本素质,更看重员工对企业的认同和敬业奉献精神。

对于员工具备的素质最为看重的项目排序

项目

高层管理者

中层管理者

技术主管

服务/销售顾问

平均

排序

职业道德

10.0

10.0

9.92

9.64

9.89

1

执行能力

9.82

9.89

9.73

9.14

9.65

2

敬业精神

9.45

10.0

9.36

9.57

9.60

3

合作精神

9.27

9.89

9.33

9.57

9.52

4

纪律观念

9.55

9.44

8.75

9.57

9.33

5

进取精神

9.00

10.0

8.75

9.43

9.29

6

质量意识

9.36

9.33

9.33

8.71

9.18

7

学习精神

9.45

9.33

8.83

9.07

9.17

8

创新能力

8.64

9.67

8.83

8.93

9.02

9

专业知识

7.82

8.80

9.40

9.50

8.89

10

法制观念

9.00

9.00

8.67

8.43

8.77

11

技术能力

7.36

8.89

9.33

9.14

8.68

12

文化知识

8.00

8.60

8.67

8.79

8.51

13

备注:

员工具备的素质最为看重的项目不同层次的差异

项目

高层

项目

中层

项目

技术主管

项目

员工

职业道德

1

职业道德

1

职业道德

1

职业道德

1

执行能力

2

敬业精神

2

执行能力

2

敬业精神

2

纪律观念

3

进取精神

3

专业知识

3

合作精神

3

敬业精神

4

执行能力

4

敬业精神

4

纪律观念

4

学习精神

5

合作精神

5

合作精神

5

专业知识

5

质量意识

6

创新能力

6

质量意识

6

进取精神

6

合作精神

7

纪律观念

7

技术能力

7

执行能力

7

进取精神

8

质量意识

8

学习精神

8

技术能力

8

法制观念

9

学习精神

9

创新能力

9

学习精神

9

创新能力

10

法制观念

10

纪律观念

10

创新能力

10

文化知识

11

技术能力

11

进取精神

11

文化知识

11

专业知识

12

专业知识

12

法制观念

12

质量意识

12

技术能力

13

文化知识

13

文化知识

13

法制观念

13

汽车销售专业人才存在的问题

通过几个地区的调查发现,目前国内的汽车4S店硬件条件都相当先进和齐备,但软件方面相对较弱。据调查,目前汽车4S店前台各工种在人力方面突出的矛盾是员工职业综合能力无法达到厂家规定的标准,制约了行业发展的速度与质量。就汽车销售业务领域而言,人员结构、人员素质方面都存在着一些问题,主要表现在以下几个方面。

1、服务顾问专业素质低、服务意识淡薄

服务意识是指企业所有成员为顾客服务的态度和观念,包括对顾客服务的积极性、责任心等。它是开展优质服务、构建服务文化的内容和前提。而服务意识淡薄是前台员工比较普遍存在的问题。长沙市多数品牌的汽车4S店是在近3年内建立的,为了应付汽车维修量的大幅增长,许多企业在用人尺度上只能无奈放宽了要求,许多前台员工没有经受过系统的专业知识学习,也不能理解良好的服务礼仪对工作的积极作用。由于职业道德方面的差距在向顾客提供服务时会不自觉的出于个人利益的考虑,以能否提高交易金额作为交流沟通的目的和热情与否的首要条件。服务态度和观念的错位,使得再好的岗位培训也无法发挥作用。许多服务顾问对责任心的理解多数理解为按时上下班、完成规定的工作任务,虽然不能算错但是在目前行业竞争日益激烈的条件下还非常不够。在实际工作过程中很少有员工把能为顾客提供满意的服务当成是否有责任心的重要标准。所有到4S店里来的顾客都有不同类型的问题需要帮助解决,愿不愿意帮助顾客解决、问题解决的是否让顾客满意就取决于责任心和积极性了。服务意识最终是要用语言和行为来体现的,语言的运用能力是多数员工觉得需要提升的工作能力。是否能把问题说清楚基本决定了客户对服务顾问个人素质的感觉,是否能说到点子上则基本决定了客户是否愿意把自己的需求交由企业来满足,这也体现了服务顾问自身的概念能力和对客户心理的揣摩能力。所有我们接触过的企业主要负责人都认为前台员工具有服务意识是比具有相关汽车产品知识更重要的工作能力。

2、 前台服务人员知识结构不合理

目前上岗的维修服务接待人员分为三个部分:1)大都分为实习生;2)少量一般员工;3)个别企业认同的技术骨干。在这方面没有明确的国家技术等级要求,由于维修服务接待工作技术含量比较高(对车辆故障的诊断),所以多数企业取了从维修工中间选拔沟通能力强一点的员工到维修服务岗位上去。但实践中发现这种模式不是很成功,首先需要明确在维修服务的岗位上更多运用的知识和能力是哪些?所有的维修服务主管都表示“沟通能力”、“揣摩客户心理”的能力、服务意识是最重要的,需要丰富的维修经验判断车辆故障的机会很少。即使有也可以调车间的检验师协助处理,当然,如果员工在有了与人沟通协调的能力后再具备维修知识和故障检验能力就更好了,可这样的人待遇也不会低,企业往往是根据工作经验和动手能力对技术等级的划分,由于车辆检测工作量有限从经营成本考虑不会大量保留高工资维修服务人员。于是我们在很多4S店可以看到老板为了节省员工工资的开支,大都聘用许多实习生并且默许这些工作能力不够的实习生独自对顾客车辆进行维修接待,以达到节省开支的目的。其次,在维修服务人员中的实习生,他们的汽车产品理论知识基本够用了,但是服务意识基本没有,或者说基本不知道服务意识的含义,综合职业能力的提高大都是依靠自己的工作经验来积累,这样使得他们的成长时间较长,企业对人员培养的投资也过大。这就是我们所说的知识结构的不合理,仅仅具有汽车产品知识是无法满足维修服务岗位的工作需要的,在学校的课程体系中又很缺乏这类指导,因为这不是一门单独的课程能解决的问题。

另外,因为地域的差别,有些4S店给维修服务岗位的起始工资是很低的,这也是导致了人员流动性的增加的一个非常重要的因素,企业对员工工作能力的评价与员工对自己工作能力的评价标准不一样,企业好不容易将人才培养出来,但员工干了几年之后工资标准依然远远落后于自己的期望值,自然热情低落,从而导致了跳槽或转行。岗位人员心理上的不稳定直接影响了工作的积极性和为顾客提供服务的质量。

3、缺乏精益管理意识,工作效率低

在汽车4S店管理模式基本是按照汽车制造厂家的要求实施的,每个品牌在确定要建立新4S店的时候都要求全国统一的模式,各地经济发展水平不一,风土人情差别大,按照统一的模式进行管理会产生很多问题。另外投资方一般会奉行“赚钱才是硬道理”的经营哲学,想急于收回投资的短期行为明显,这些都会妨碍管理的效率。在我国的汽车产业链中,生产、销售、售后服务是不同的利润环节,但基本分为制造与售后两个大的环节,厂家对于大多数4S店的要求还是以销量论英雄,为此厂家会注重向4S店提品技术和相关检测设备方面的支持,在管理方面注重维护客户满意度的问题,只要达到厂家要求的客户满意度标准,厂家对4S店其他经营管理很少过问,更谈不上培训指导。各个4S店为了年末返点的利益都在拼命抓客户满意度,但是由于其他方面的管理往往不协调甚至相互矛盾,结果客户满意度也难以保证。

在走访调研过程中各4S店人力主管都有同样的感觉,就是技术管理及经营管理人员中,具有专业技术职称的人员比例较低,具有专业技术职称证书者占53.35%,没有专业技术职称者高达46.65%。专业技术管理及经营管理人员结构不合理,其中具有专业技术职称证书者,其中初级占46.7%,中级占40.2,高级占13.1%;具有高级职称人员中,年龄在55岁以上的占23.3%。

移焦智能汽车赛道进军高算力域控赛道

怎样写市场调查报告

市场调查首先要明确搞哪方面的市场调查,如服装、保健品、计算机等等,选准一个方向,才能确定到什么地方去调查,了解什么情况,写什么内容内容。调查之前,最好要有一个提纲,然后再有目的的去调查,可起到事半功倍的效果。

1 市场调查常用的调查方式

入户访问

是消费者访问中最早的一种访问方式。

其优点是:

1) 访问员与被访者之间能够形成面对面的沟通;

2) 适合比较长的问卷,譬如1小时以上长度的访问。当问卷长于1.5小时时,还可以取一部分由访问员面访,其它部分留置在被访者家中允许被访者有空时自行填答。这就是常规的留置访问法;

3) 适合于要向被访者出示产品/卡片的访问;

4) 适合于需要访问员演示/操作的访问等。

缺点是:

1) 由于被访者不容易接触,譬如小区电子门/锁/保安等影响,很难接触到目标被访者;

2) 由于被访者安全意识的提高,拒访率提高;

3) 由于访问成功率降低,访问员不愿意参与入户访问,访问员流失率提高。因此,越来越多的市场研究公司用预甄别被访者群体的方法,即先用电话或者其它方法与目标被访者沟通,确认接受访问且时间合适的情况下,再派访问员过去访问。

北京神雕资料是中国起步较早的资料库营销研究公司,和多家市场调查公司建立起紧密联络的资料集网路。

入户观察:

为了保证资料集的质量,取了一系列措施

1. 标准化面访资料集的所有步骤/过程,包括抽样过程中的抽样框建立、选点、画图、居民户抽取、间隔等;

2. 对所有这些资料集点进行统一、定期培训。培训他们按照标准进行资料集、质量控制等;

3. 对每一个专案从抽样、培训、访问控制、问卷质量等多个不同角度进行公开评价与奖惩;

4. 每年一次全面评价各个资料集点的质量等指标,并根据评价结果进行优胜劣汰的制度,即奖励优秀的抽样员、访问员、督导等,对于质量最差的后几位进行淘汰,培养新的资料集点。

到使用者家中或者生活区域、工作区域观察使用者摆放、使用、移动、操作产品的特征。随着个性化时代的到来,市场细分越来越细致的今天,客户非常关注如何为他们的使用者提供个性化的服务,这就要求他们必须非常了解使用者的使用行为、特征、环境等。因此,入户观察方法被越来越多的使用者所接受。

入户观察强调的是观察自然状况下使用者的行为,但市场研究又不能够突然闯入使用者家中观察,必须提前与使用者沟通并经过使用者同意后才能够进入。因此,如何进行巧妙的安排显得非常重要。同时,在自然状况下观察需要观察者能够很巧妙地捕捉到使用者的每一个有用的细微末节,因此,观察前的仔细设计显得非常重要。

观察可以是完全结构化的,也可以是半结构化的,还可以是完全非结构化的。如何设计,完全取决于专案的情况

街头拦截

即选定繁华或者(目标)人流较大的户外场所,访问员随机地/有间隔地拦住过往行人,就地进行问卷调查。

街头拦访由于是在大街上进行,不宜问卷太长/太复杂/需要展示卡片的访问。

大部分情况下,街头拦访用来做类似于人流观测、户外广告效果测量等型别专案

电话访问

面访由于被访者接触难以及费用高的问题,从而电话访问应运而生。最原始的电话访问就是由访问员拨通电话后根据问卷访问被访者。与面访的差别就只在于一个是面对面访问,一个是通过电话访问。

但这种电话访问方式并没有完全表现出电话访问的快速高效的特点。访问中非常耗时的步骤除了访问这个环节(包括各地督导集中培训约2天,督导到各地去培训访问员......

市场调研报告怎么写?需要那些内容?

第一个基本方面是,定义产品:

就是市场部为贯彻企业的经营目标,站在行业发展和市场需求的角度,确立企业应该开发生产的产品和服务,并用语言文字和图表,把这一产品和服务清晰的表达出来;而要完成好这一基本职能,就需要做好三个方面的工作:

市场调研:调查研究是一切工作的开始,没有调查就没有发言权,就没有新发现。调查研究是企业一切决策的基础,在企业里一般设立市场调研中心之类的部门来开展此类工作。由这个部门根据企业的经营目标和经营范围,来制定市场调研的资讯收集范围、内容、标准、方法,资讯汇总分析的内容、关键指标、格式,资讯交流传递的机制和流程等项工作;在企业里市场调研收集的资讯种类一般包括以下内容:巨集观经济资讯、行业资讯、竞品资讯、消费者资讯、本品资讯、客户资讯等内容。

产品分析和定义:企业结合收集的各类内部资讯、外部资讯,以及企业的经营方向、目标、自身、优势、以往的销售资料等进行综合分析,确立企业产品开发,并对产品进行可行性分析。而这部分工作在企业里一般由品牌中心的品牌总监指导产品经理来负责完成。由这个部门根据企业的经营目标制定进行产品定义工作的流程、内容、标准、产品经理的工作职责、方法、工具、标准等;在企业里产品经理的工作内容一般包括以下方面:定期市场资讯分析评估、定期产品线销售跟踪分析评估、在品牌总监指导下提出阶段性产品线整合意见、提出新品概念和开发、老品改造、可行性分析、在品牌总监的指导下制定产品VI标准、指导协调产品开发中心和销售部进行新品的开发设计和市调、试销、演示、封样、协助指导市场策划中心制定设计产品市场推广策略中相关品牌部分的工作专案等工作。

产品开发:产品经理提出新品概念,并具体化为新品开发,经过可行性分析,由公司批准同意后,就交给产品开发中心来负责落实新品的开发工作;产品开发中心负责协调组织公司内部的生产、质量部门、外部的原材料供应商、包装设计等单位执行新品开发工作,并制定相关工作的业务流程、内容、标准等;在企业里产品开发中心的工作一般包括以下内容:组织执行新品开发、执行相关附加赠品开发、、组织、管理产品包装和附加赠品购、收集调研相关行业资讯等。

第二个基本方面是,制定产品的推广策略并跟踪指导:

新品开发出来以后,如何指导协助销售部门去销售,向什么样的消费群推广?向什么样的市场去推广?通过什么样的渠道去推广?怎样推广?这就是涉及到市场部的第二项基本职能,制定产品的推广策略。这项职能通常包括以下几个方面:

品牌树立和维护推广:企业销售给消费者的产品,不仅是满足物质层面的,更应该是精神层面的。随着市场竞争的加剧,产品的同质化现象越来越严重,如何在目标消费者心目中建立企业产品的形象和地位,使企业产品和竞品形成有效区隔,树立企业产品的差异化形象,通过品牌形象地位的不断提升来巩固和提高消费者对品牌的忠诚度,增强企业产品的销售力;要做到这一点就涉及到如何树立品牌形象,以及如何维护品牌形象的问题。而这方面的工作,在企业里通常是由品牌中心的品牌总监领导内部的品牌管理经理、公关传播经理、产品经理、外部的品牌服务公司、媒体传播公司共同协作来完成。品牌中心根据企业的经营目标、行业地位、市场环境等情况,确立和调整企业的品牌定位、传播理念、CI和VI形象、品牌管理标准,制定和执行企业品牌的媒体传播、公关活动,制定和执行企业文化的传播和公关。

产品推广:产品的推向市场后,不仅存在如何销售的问题,更存在如何规范的销售问题。这就需要市场部向销售部提供市场策略支援,并进行跟踪指导服务。而这部分工作在......

市场调查报告怎么写?

引言

本调查报告由中国产业竞争情报网依据市场调查资料、行业统计资料、国内外企业访谈结果、科研院所技术进展、期货市场价格执行资讯等多方面资料资料撰写而成,是翡翠产品生产贸易、技术研发企业制定生产、营销以及技术发展的必备参考。

目 录

第一章 中国翡翠产品市场发展概况

第一节 产品介绍

第二节 产业链模型

一、产业链模型介绍

二、产业链模型分析

第二节 产品质量标准及标准号

第三节 产品纯度与价格及应用分析

第四节 生产技术对析

第五节 我国翡翠产品产业发展“波特五力模型”分析

一、“波特五力模型”介绍

二、翡翠产品市场环境“波特五力模型”分析

第二章 国外翡翠产品生产消费情况分析(需求格局分析)

第一节 2005—2007年国外产品生产总体概况

第二节2005—2007年国外产品消费总体情况

第三节 国外产品主要生产企业

(主要对企业产销量,市场竞争策略及SWOT分析)

第四节 国外产品下游各消费领域消费特点

第五节 2008—2010年国外产品未来生产消费情况预测

第三章 国内翡翠产品主要生产企业情况介绍(供给格局分析)

第一节 2005—2007年国内产品生产总体概况

第二节 2005—2007年国内产品消费总体情况

第三节 国内产品主要生产企业分析

(主要对企业产销量,市场竞争策略及SWOT分析)

第四节 国内主要翡翠产品经销企业与国内产品贸易分析

第五节 2007年国内产品重点在建、拟建专案

第六节 国内产品下游各消费领域消费特点

第七节 2008—2010年国内产品未来生产消费情况预测

第四章 国内翡翠产品产品市场状况分析及预测

第一节 2005—2007年产品市场供需状况分析

第二节 翡翠产品产品经销模式分析

第三节 国内产品需求特点及地域分布分析

第四节 2008—2010年国内供需格局预测

第五章 国内翡翠产品价格走势及影响因素分析

第一节 国内翡翠产品产品2005—2007年价格回顾

第二节 国内翡翠产品产品当前市场价格及评述

第三节 国内翡翠产品产品价格影响因素分析

第四节 国内企业利用期货市场规避价格风险情况分析

第六章 进出口市场分析

第一节 亚洲、欧盟、北美自由贸易区

第二节 国内产品2005—2007年进口资料分析

第三节 国内产品2005—2007年出口资料分析

第四节 2008—2010年国内产品未来进出口情况预测

第七章 翡翠产品行业上游原材料供应状况分析

第一节 主要原材料

第二节 主要原材料2004—2006年价格及供应情况

第三节 2008—2010年主要原材料未来价格及供应情况预测

第四节 国内相关产业政策

第五节 国外相关产业政策

第六节 国内相关环保规定

第七节 国外相关环保规定

第八章 贸易预警

第一节 可能涉及的倾销及反倾销

第二节 可能遭遇的贸易壁垒及技术壁垒

第三节 近期人民币汇率变化的影响

第四节 我国与主要市场贸易关系稳定性分析

第九章 中国翡翠产品市场发展趋势预测

第一节 2008—2010年市场盈利预测

第二节 国内生产、营销企业投资运作模式

第三节 外销与内销优势分析

第十章 翡翠产品行业专案投资建议

第一节 产品技术应用注意事项

第二节 专案投资注意事项

第三节 产品生产开发注意事项

第四节 产品销售注意事项

第五节 行业分析基本结论

第六节 专案投资可研报告基本框架

图表目录

图表 翡翠产......

市场调查背景怎么写

要看你想调查什么内容,比如市场份额、蒙牛酸酸乳消费者行为分析、新产品上市等等

一般先描述一下现状是怎么样的,然后想达到什么目的吧。

市场调查概述怎么写

一、调查的涵义

市场调查是一种系统地设计、收集、分析并报告与企业面临的特定市场营销状况有关的资料和研究结果的活动,市场调查结果往往是企业领导者做出营销决策的最重要依据。

美国市场营销协会(AMA)的定义:

市场调查是一种通过特定资讯将消费者(顾客、客户和公众)与营销者(生产商、销售商)联络起来的手段。

二、市场调查的内容

1、产品测试

2、广告研究

3、包装测试

4、名称研究

三、调查对营销管理的重要性

1、提供作为决策基础依据的资讯

2、弥补资讯不足的缺陷

3、了解外部资讯

4、了解市场环境的变化

5、了解新的市场环境

四、市场调查的程式

1、确定调查专案

2、制定调查方案

3、问卷设计

4、抽样设计

5、实地调查

6、调查资料分析

7、撰写调查报告

黑龙江创信市场研究有限公司

hrbcx/

市场调查与分析论文怎么写?

你写对汽车市场的调查吧。

中国汽车网路营销现状及发展探讨

摘要:截止2000年底,全球已有网际网路使用者12亿,跨越240多个国家和地区,我国网际网路使用者约2250万,2001年底达4000万。网际网路使用者的不断增加为网路营销发展奠定了基础。随着全球经济与贸易的快速发展,特别是在我国已正式加入WTO的大环境下,我国汽车产品网路营销必将成为21世纪营销的重要形式之一。

1 前 言

网路营销是企业营销实践与现代资讯通讯技术、计算机网路技术相结合的产物,是指企业以电子资讯科技为基础、以计算机网路为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网路调研、网路新产品开发、网路促销、网路分销、网路服务等)的总称。简单地说,网路营销就是以客户需求为中心的营销模式,是市场营销的网路化。网路营销可以使企业的营销活动始终和三个流动要素(资讯流、资金流和物流)结合并流畅执行,形成企业生产经营的良性回圈。

社会成员或群体在工作、劳动、生活、等方面对物质产品和精神产品的需求就形成了物质产品和精神产品的需求市场。为了满足这个市场需求就驱动并产生了物质产品和精神产品的生产者和生产企业。当生产者或生产企业将其生产出来的物质产品和精神产品作为一种商品推向市场,以某种方式销售给需求者(使用者、消费者),并通过售后服务满足了他们的要求,便完成了一个产品产销过程。在这一过程中,市场和营销体系起到了很重要的作用。

就汽车产品而言,整车产品也好,零部件产品也好,都要进入汽车市场,通过营销体系以某种销售方式销售给使用者。

一、

2、汽车营销体系的探讨

在经济时期,汽车生产企业对其生产出来的汽车产品没有直接对使用者的销售权,汽车产品由国家统购统销。

现在,中国开始进入市场经济时期,或处在由经济向市场经济转轨时期,对于汽车产品,国家不再统购统销了,而是汽车生产企业将其汽车产品直接面向市场和使用者。这样,经济时期的汽车销售渠道已经不适应市场经济模式,而必须建立能适应市场经济模式的新的汽车营销体系。新的汽车营销体系将有机地把汽车生产企业,经销商和使用者联络在一起。由于汽车生产企业和经销商各自经济实力的不同和营销战略的不同,汽车营销体系可有产销合一体制和产销分离体制两种模式被选择。

2.1 产销合一体制

产销合一体制的汽车营销体系,就是汽车生产企业投入财力、物力、人力组建自己的汽车销售公司、汽车直销中心、汽车直销店、汽车销售服务站等来直接销售自己的汽车产品。这种营销体制只有经济实力雄厚的大型汽车企业才能做得到。这种营销体制对于汽车生产企业来说能够完全控制自己产品的经销权,便于实施自己的营销战略,可以直接了解使用者意见和资讯。然而这种营销体制也使汽车生产企业的投入太大,增加了销售成本。这种体制的营销体系是属某一个企业自己的,是排它的,不能与其他企业共享。

2.2 产销分离体制

产销分离体制的汽车营销体系,就是汽车生产企业只管汽车产品的生产,不直接面对使用者销售汽车产品,汽车产品的销售是由独立经营的汽车经销商直接面对使用者,经销商要经营不同企业、不同品牌的汽车产品。这种体制的汽车营销体系随着汽车产量和保有量的增多,汽车市场的成熟和扩大以及大小汽车经销商队伍的形成将不断发展和完善。这种体制的营销体系可大大减少汽车生产企业的投入,降低销售成本;这种体制的营销体系,没有排它性,各企业可以共享;这种营销体系有利于汽车生产专业化,汽车销售市场化、社会化。

2.3 营销体制的选择

在中国汽车产量和保有量还不是很大、汽车市场发育还不够成熟、可以信任和胜任的大小汽车经销商队伍还没有形成之前......

市场调查怎么写

市场调查就是指运用科学的方法,有目的地、有系统地蒐集、记录、整理有关市场营销资讯和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。

市场调查的内容很多,有市场环境调查,包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查;有市场基本状况的调查,主要包括市场规范,总体需求量,市场的动向,同行业的市场分布占有率等;有销售可能性调查,包括现有和潜在使用者的人数及需求量,市场需求变化趋势,本企业竞争对手的产品在市场上的占有率,扩大销售的可能性和具体途径等;还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。

市场调查原始资料收集方法

?观察法

分为直接观察和实际痕迹测量两种方法。

所谓直接观察法,指调查者在调查现场有目的,有,有系统地对调查物件的行为、言辞、表情进行观察记录,以取得第一手资料,它最大的特点总在自然条件下进行,所得材料真实生动,但也会因为所观察的物件的特殊性而使观察结果流于片面;

实际痕迹测量是通过某一留下的实际痕迹来观察调查,一般用于对使用者的流量,广告的效果等的调查。例如,企业在几种报纸、杂志上做广告时,在广告下面附有一张表格或条子,请读者阅后剪下,分别寄回企业有关部门,企业从回收的表格中可以了解哪种报纸杂志上刊登广告最为有效,为今后选择广告媒介和测定广告效果提出可靠资料。

?询问法

是将所要调查的事项以当面、书面或电话的方式,向被调查者提出询问,以获得所需要的资料,它是市场调查中最常见的一种方法,可分为面谈调查,电话调查,邮寄调查,留置询问表调查四种,它们有各自的优缺点,面谈调查能直接听取对方意见,富有灵活性,但成本较高,结果容易受调查人员技术水平的影响。邮寄调查速度快,成本底,但回收率低。电话调查速度快,成本最低,但只限于在有电话的使用者中调查,整体性不高。留置询问表可以弥补以上缺点,由调查人员当面交给被调查人员问卷,说明方法,由之自行填写,再由调查人员定期收回。

?实验法

它通常用来调查某种因素对市场销售量的影响,这种方法是在一定条件下进行小规模实验,然后对实际结果作出分析,研究是否值得推广。它的应用范围很广,凡是某一商品在改变品种、品质、包装、设计、价格、广告、陈列方法等因素时都可以应用这种方法,调查使用者的反应。

市场调研的主体流程

市场调研的重要环节主要在二个方面:资讯收集、调研分析,资讯收集是为调研分析提供资料;调研分析是对资讯资料的剖析并写出调研报告,企业战略目标、管理等管理方案就是根据调研的报告来制订。

资讯收集

资讯收集就是对市场环境的资讯资料集,集资料的真实性和有效性对调研分析的科学性产生著直接的影响,而集资料的真实性和有效性直接取决于资讯集的调研方法。

市场调研是一门单独的学科,书本中的市场调研方法比较系统和专业,但市场调研贯穿在企业管理之中,一个企业受人力、物力的局限,不可能依据系统的方式 去获取资料,虽然一些大型企业的市场调研声势浩大,又送礼、又抽奖,相兼了问询和问卷调研法,可从调研现场我们发现,在利益的驱动下调研物件提供的虚资讯占有相当的比例,为此,最有效的资讯收集方式是深入市场,现实性管理称之为深入调研法。

深入调研法是根据调研目的,通过深入市场来集资讯资料的一种实效性调研方法,该调研方法具有针对性、经济性、实效性等特点。

企业管理需要的资讯资料很多,而市场正是一个庞大的资讯系统,为了资讯收集的针......

市场调查报告怎么写

先去进行市场调查,可以以访谈和调查问卷的形式,对调查后的资料和内容进行分析整理,再写调查报告,调查报告中要涉及你访谈的问题,及解决问题的办法,可查阅资料,还要写自己的想法

简单点的市场调查报告怎么写啊?

××市居民家庭饮食消费状况调查报告

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是2001年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

一、调查物件的基本情况

(一)样品类属情况。在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。

(二)家庭收入情况。本次调查结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在2000元以上。因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。

二、市场营销调查报告-专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。

买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。

送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。

(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键

,怎样做好广......

日前,均胜电子(600699.SH)在披露了公司智能汽车电子业务新进展。

据公司称,在汽车电子业务板块,公司子公司近期先后获得全球整车厂商客户智能车联V2X项目、800V高压快充项目的定点以及自动驾驶高算力域控平台项目的联合开发合作。

今年以来,均胜电子累计新增智能网联项目(全生命周期)总金额达80亿元,800V高压快充项目(全生命周期)总金额达90亿元,智能汽车相关订单增量达到170亿元。

21世纪经济报道记者发现,前述信息为均胜电子近年首次披露公司在智能汽车领域的具体订单数据。其中,关于自动驾驶域控制器业务订单为均胜电子体系在该领域首次获得订单。

对这些订单的获得,均胜电子这家老牌汽车配件企业将其称为零的突破。

21世纪经济报道记者调研发现,目前A股企业中在研自动驾驶域控制器产品的企业包括德赛西威(002920.SZ)、东软集团旗下东软睿驰以及经纬恒润(688326.SH)等。

其中,德赛西威高算力域控制权产品已经落地小鹏和理想汽车部分车型,均胜电子等其他相关企业高算力产品则处于项目定点阶段,量产时间在2023年至2025年左右。

而包括均胜电子在内,围绕智能汽车域控制器赛道的水温已然烹至沸点,其中龙头德赛西威于近期迈过千亿市值大关;今年4月上市的科创板企业经纬恒润-W更于三个月内走出翻倍涨势,市盈率来到三百倍以上。

需要指出的是,智能汽车域控制器的市场仍处在较早阶段。大部分域控制器玩家仅获得小部分主机厂商的定点量产,高算力产品则绝大多数处于在研阶段。

作为老牌汽车零部件企业,均胜电子今年以来资本运作频频,多番整合均瞄准智能汽车业务主赛道。

进军高算力域控赛道

均胜电子在公告中称,公司子公司均胜科技近日获得了某国内知名整车厂商关于自动驾驶高算力域控平台的联合开发合作,均胜科技将基于英伟达自动驾驶车规级芯片Orin,提供一款双Orin系统架构的高算力域控平台(AD域控制器),可实现L2++高速公路及城市场景NOA功能,及AVP代客泊车功能,根据其客户规划,项目于2024年开始量产。

智能汽车域控制器(DCU)是顺应当前智能汽车轻量化,包括分布式芯片算力集约化的趋势而衍生出的新一代汽车电子部件。

近年来,受地缘政治局势与逆全球化潮流影响,车规级芯片短缺成为汽车产能瓶颈。而利用搭载核心芯片以取代大量分布式算力芯片的域控制器,也被资本圈推上风口。

按照目前主流的区分方式,当前的汽车电子电气架构分为动力域底盘域座舱域自动驾驶域和车身域五个大域。而在域控制器迭代层面,除动力域、底盘域和车身域电气外,座舱域与自动驾驶域在智能汽车产业中的迭代需求最大,价值含量与增长前景也更高。

据悉,均胜电子基于英伟达Orin芯片研制的域控平台,属于算力较高的在研域控之一。

有公开信息显示,A股域控制器龙头德赛西威同样正在研发基于Orin芯片的L4级自动驾驶项目定点。

相比之下,均胜电子此前在自动驾驶域控领域的名气比之前者却逊色不少。

公司其实很早就在自动驾驶领域有所积淀,只不过以前资本市场不关注这个领域,所以公司也没有对外宣传这些事,一位均胜电子内部人士告诉记者。

至于为何要直接进军高算力自动驾驶域控领域,前述人士则表示:此次的客户希望产品的算力是冗余的,可以为未来产品的迭代预留空间。

该人士还告诉记者,业内也正在讨论座舱域和自动驾驶域未来整合的可能性,因此算力从趋势上来说需要未雨绸缪。

对于行业提高高算力的趋势,一位汽车ECU研发行业人士告诉记者:算力冗余目前是高配智能汽车配置的主流,一般配备高级别自动驾驶系统的汽车都会配套OTA(空中下载技术)方便系统更新。所以现在自动驾驶系统的算力够用,不代表以后也够用。

高级别自动驾驶的算力要求在多传感器协同下数据流会呈几何式增长,加上应对突发情况的时候也需要算力有冗余,导致现在整个行业都在堆算力。前述研发人员指出。

多番辗转移焦智能汽车

除自动驾驶域控外,均胜电子旗下子公司均联智行亦于近期获得某欧系知名整车厂商的V2X项目定点。公司预计该V2X项目全生命周期订单总金额约9亿元,于2024年开始量产。

对此,前述均胜人士告诉记者,均联智行主要产品分布于智能座舱域,另一家子公司均胜科技主要是在自动驾驶域布局。

作为老牌汽车零部件企业,均胜电子今年以来资本运作频频,多番整合均瞄准智能汽车业务主赛道。

5月14日,均胜电子披露非公开发行股票预案,募集资金4亿元,大部分用于收购均联智行8.04%的少数股权。预案显示,交易对手为另一家上市公司宁波高发(603788.SH)。该公司在2020年曾通过战略投资的方式入股均联智行。

据悉,均联智行成立于2016年。根据此前披露的均联智行审计报告,该公司2021年实现营业收入37.42亿元,获得净利润1.825亿元mdash;mdash;其也成为流年不利的2021年,均胜电子体系少数实现盈利的业务单元。

无独有偶,今年7月,均胜电子公告继续出售子公司均胜科技持有的均胜群英10.4%,交易对手为另一家上市公司香山股份(002870.SZ)。

公开资料显示,均胜群英以传统汽车功能件业务为主,主营汽车配件部件,充配电业务和衡器业务。均胜科技当前持有均胜群英49%股权,因此均胜电子对均胜群英的持有处于出表的长期股权投资。

一系列的运作下,均胜电子加强智能业务控制,出表传统业务,试图集中发展汽车智能汽车领域的筹谋跃然纸上。

500亿汽车零部件巨头的困境

公开信息显示,均胜电子2011年通过重组得亨股份实现上市后,频繁借助跨境并购实现电子及安全业务全球化布局。

2012年,均胜电子宣布并购德国普瑞控股,并正式由传统功能件转型汽车电子业务,开启全球化布局。

2014年,公司并购德国Quin,实现功能件业务在海外高端市场的开拓。

2016年,公司收购美国KSS切入汽车主被动安全市场,同年则进一步并购美国TS道恩公司汽车信息板块并布局智能车联。

2017年,均胜电子斥资15亿美元收购全球安全气囊龙头日本高田。加上此前的多番收购,均胜电子前后耗资逾百亿人民币,构筑了一家年收入近500亿元的汽车零部件王国。

虽然均胜电子加速布局智能汽车领域,但多年布局的安全业务板块在疫情中受到较大影响,距离彻底摆脱经营困境仍需时日。

7月12日,均胜电子发布了2022年上半年业绩预告,公司预计期内实现营业收入227亿元,同比减少9.5亿元;实现归属股东净利亏损约1.1亿元,一季度亏损为1.6亿元,二季度实现净利0.5亿元。

对于亏损原因,均胜电子称由于停工停产导致固定人工成本相关费用1.4亿元,加上今年上半年汽车安全事业部继续推进对欧洲和美洲区域业务的重组工作,2022年上半年发生重组整合费用约2亿元。将上述事项作为非经常性损益进行扣除后,公司上半年实现扣非净利1.3亿元。

截至8月2日,具备域控领域先发优势的德赛西威以2021年不足百亿的收入规模,斩获1095.61亿元总市值;相比之下,饱受多元化折价困扰的均胜电子虽然今年5月以来也走出翻倍行情,但市值仍不足300亿元,其仅与2021年收入32.62亿元的经纬恒润旗鼓相当。

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